AI Review Manager untuk Google Maps

Balas Review Google Maps Lebih Cepat, Lebih Rapi, Lebih Profesional.

ResponAI membantu bisnis lokal meninjau review masuk, memprioritaskan ulasan yang perlu atensi, lalu menyiapkan draf balasan AI yang ramah, empatik, dan tetap bisa Anda edit sebelum dipublikasikan.

Fokus pada reputasi bisnis Draf AI tetap bisa diedit Siap untuk single & multi cabang
Coba Live Demo

Simulasi publik menggunakan data contoh. Pengambilan review melalui API tersedia setelah login.

Reputation Overview

Kopi Sudut Kota

Aktif

Rating

4.8

Baru

23

Atensi

4

Budi Santoso

★☆☆☆☆

Perlu Atensi

Tempatnya nyaman, tetapi pelayanan cukup lama. Semoga bisa lebih cepat.

Draf Balasan AI
Tone Empatik

Halo Kak Budi, terima kasih sudah berkunjung. Mohon maaf karena waktu pelayanan saat itu belum sesuai harapan. Masukan ini sudah kami catat sebagai evaluasi tim.

Video Penjelasan ± 1 Menit 24 Detik

Ikuti Alur ResponAI Secara Pelan, Jelas, dan Visual

Walkthrough ini menjelaskan masalah, proses sinkronisasi review, pembuatan draf AI, penyimpanan edit dan persetujuan ke database, hingga hasil akhirnya.

ResponAI · Product Walkthrough 00:00 / 01:24

00:00–00:12 · Masalah

Review terus masuk, tetapi waktu admin terbatas

4 PERLU ATENSI

Review bintang 2 baru

Cabang Tembalang · 2 menit lalu

Belum dibalas

“Tempatnya nyaman, tetapi pelayanan cukup lama. Semoga antreannya bisa lebih cepat.”

Antrian hari ini

23

review baru

SLA terlewat

7

belum dibalas

Admin harus membaca dan menulis satu per satu

Tanpa prioritas, review sensitif mudah terlambat ditangani dan tone balasan tidak konsisten.

ResponAI dimulai dari masalah nyata: volume review meningkat, sedangkan waktu admin tetap terbatas.

00:12–00:30 · Sinkronisasi & Prioritas

Semua outlet dipantau dari satu dashboard

5 OUTLET AKTIF

Review Pipeline

Data masuk dan diprioritaskan

LIVE SYNC

Google Maps

Prioritas

Dashboard

Bintang 1–2 · prioritas tinggi4 review
Bintang 3 · perlu tinjauan6 review
Bintang 4–5 · positif13 review

Outlet Monitor

Tembalang

4.7

4 perlu atensi

Banyumanik

4.9

stabil

Simpang Lima

4.8

2 review baru

Ungaran

4.6

perlu pantauan

Review dari banyak outlet dikumpulkan, dikelompokkan berdasarkan urgensi, lalu ditampilkan dalam satu ruang kerja.

00:30–00:54 · Pembuatan Draf

AI membaca konteks, rating, tone, dan panjang balasan

HUMAN-IN-THE-LOOP

Pengaturan Balasan

Nama bisnis

Kopi Kenangan Tembalang

Tone

Empatik

Panjang

Sedang

Validasi keamanan

Hasil provider diperiksa. Pesan 503 atau teks “Error” tidak dianggap sebagai draf.

Draf Balasan AI

Review Budi Santoso · ★★☆☆☆

VALID

“Tempatnya nyaman, tetapi pelayanan cukup lama. Semoga antreannya bisa lebih cepat.”

Halo Kak Budi, terima kasih sudah berkunjung dan menyampaikan pengalaman secara jujur. Mohon maaf karena waktu pelayanan saat itu belum sesuai harapan. Masukan ini sudah kami catat agar tim dapat memperbaiki kecepatan pelayanan.

Empatik
Rapi
Bisa diedit

AI tidak langsung mempublikasikan balasan. Admin tetap membaca, mengedit, dan memutuskan apakah draf layak disetujui.

00:54–01:10 · Edit, Setujui, dan Simpan

Perubahan dikirim ke API dan disimpan permanen

DATABASE SYNC

Editor Draf #15

Tersimpan

POST /api/update_riwayat

ID, teks balasan, dan status persetujuan dikirim.

SQLite memperbarui baris yang tepat

Query memakai ID riwayat dan user_id, sehingga pengguna tidak dapat mengubah data milik akun lain.

Setelah refresh, teks edit dan status Setujui tetap sama.

Tombol Simpan dan Setujui sekarang bukan sekadar perubahan visual; keduanya disinkronkan ke riwayat database.

01:10–01:24 · Hasil

Respons lebih cepat tanpa menghilangkan kontrol manusia

SIAP DICOBA

1

Dashboard terpadu

0

Kuota hilang saat AI error

∞

Edit tersimpan permanen

Kelola Review dengan Lebih Tenang

ResponAI membantu admin memprioritaskan review, menyiapkan draf yang tetap bisa dikontrol manusia, dan menyimpan keputusan secara konsisten.

Coba Live Demo

Mulai dari live demo, lalu gunakan dashboard untuk mengelola review bisnis Anda secara lebih cepat dan konsisten.

ResponAI dimulai dari masalah nyata: volume review meningkat, sedangkan waktu admin tetap terbatas.

Kualitas suara narasi mengikuti voice engine pada browser dan sistem operasi. Untuk suara neural yang benar-benar menyerupai manusia, isi URL audio narasi pada CONFIG.NARRATION_AUDIO_URLS.

Simulasi Interaktif

Lihat bentuk kerja ResponAI sebelum mendaftar

Ketik nama bisnis. Sistem akan menampilkan contoh review dan draf balasan tanpa mengambil data asli dari Google Maps.

Alur

Review → Analisis → Draf

Output

3 contoh balasan

Data pada simulasi ini bersifat contoh dan tidak memotong kuota.

Belum ada simulasi

Masukkan nama bisnis di sebelah kiri, kemudian buat simulasi draf.

Kontrol Admin

Draf dulu, cek dahulu

Cocok untuk

Restoran dan kafe

Cocok untuk

Klinik, salon, gym

Skalabilitas

Siap untuk single & multi cabang

Masalah Umum

Review terlihat kecil, dampaknya langsung menyentuh reputasi

Ketika volume ulasan meningkat, pekerjaan admin mudah berubah menjadi tumpukan yang sulit diprioritaskan.

Review negatif terlambat

Ulasan bintang rendah tenggelam di antara pekerjaan harian dan baru ditangani ketika dampaknya sudah melebar.

Tone tidak konsisten

Setiap admin memiliki kebiasaan menulis berbeda sehingga suara brand terasa berubah-ubah.

Cabang sulit dipantau

Semakin banyak lokasi, semakin rumit melihat outlet mana yang membutuhkan respons lebih cepat.

Waktu admin terkuras

Menulis respons satu per satu menghabiskan waktu yang seharusnya dapat dipakai untuk pelayanan pelanggan.

Fitur Utama

Workspace yang dibangun untuk alur reputasi bisnis lokal

Review Inbox

Review terbaru ditampilkan dalam susunan yang lebih ringkas agar admin tidak kehilangan konteks.

Label Sentimen

Sistem membantu membedakan ulasan positif, netral, dan yang membutuhkan perhatian.

AI Reply Studio

Buat draf, pilih tone, edit isi, setujui hasil, dan salin balasan tanpa berpindah halaman.

Riwayat Terpusat

Temukan kembali draf lama melalui pencarian nama bisnis, isi review, atau balasan AI.

Workflow

Dari review masuk sampai draf siap digunakan

Proses dibuat pendek, tetapi kontrol akhir tetap berada di tangan admin bisnis.

1

Masukkan nama bisnis

Admin menentukan target bisnis atau outlet yang ingin dianalisis.

2

Review diproses

Backend mengambil data, membaca rating, dan mengirimkan konteks ke mesin AI.

3

Draf ditinjau admin

Admin dapat mengedit, menyalin, atau menandai draf sebagai disetujui.

4

Riwayat disimpan

Draf dapat ditemukan kembali untuk kebutuhan evaluasi dan konsistensi brand.

Preview Dashboard

Satu layar untuk membuat dan menelusuri draf

Tampilan dashboard sebenarnya tersedia setelah pengguna masuk.

Workspace Preview

AI Reply Studio

Kuota 138 12 draf hari ini
Kopi Sudut Kota
Tone: Empatik
Tarik Review dan Buat Draf

Budi Santoso

★☆☆☆☆

NEGATIF

Pelayanannya cukup lama, padahal tempat tidak terlalu ramai.

Mohon maaf karena waktu pelayanan belum sesuai harapan. Masukan ini sudah kami catat sebagai evaluasi tim.

Riwayat Draf

Kopi Sudut Kota

Terima kasih atas kunjungannya. Kami senang mengetahui pengalaman Kakak...

Klinik Sehat Sentosa

Mohon maaf atas waktu tunggu yang dirasakan cukup lama...

Salon Cantika

Terima kasih telah mempercayakan perawatan kepada tim kami...

Simulasi Peta Interaktif

Pantau Setiap Outlet dari Satu Peta Reputasi

Klik pin, pilih cabang, gunakan filter status, atau ubah zoom. Informasi review dan draf AI di panel kanan akan mengikuti outlet yang dipilih.

Outlet Aktif

5 lokasi

Sinkronisasi

Live

Cari outlet atau wilayah Semarang... SIMULASI
Multi Outlet 7 Hari

Reputation Network

5 outlet tersinkronisasi

Review Bulan Ini

1.284

↑ 14% dari bulan lalu

Response Rate

91%

Target jaringan 95%

Perlu Atensi

17

Tersebar di 3 outlet

Rata-rata Rating

4.64

★★★★★ jaringan

Peta ini merupakan ilustrasi interaktif untuk menjelaskan konsep monitoring reputasi multi-outlet, bukan peta geografis aktual.

Harga

Pilih Paket Sesuai Jumlah Lokasi Bisnis Anda

Free Trial

Coba dulu
Rp 0
  • 20 draf balasan / bulan
  • 1 lokasi Google Maps
  • Review inbox dasar
  • Tanpa multi outlet
PALING POPULER

Basic

Rp 49rb /bulan
  • 150 draf balasan / bulan
  • 1 lokasi Google Maps
  • Review inbox + sentiment label
  • Support via WhatsApp
Pilih Basic

Pro

Rp 99rb /bulan
  • 500 draf balasan / bulan
  • Hingga 5 lokasi Google Maps
  • Prioritas review negatif
  • Multi outlet overview
Pilih Pro

Tombol paket berbayar diarahkan ke WhatsApp. Integrasi payment gateway dapat ditambahkan pada backend.

FAQ

Pertanyaan yang sering muncul

Mulai dari lima kuota gratis

Jadikan review sebagai bahan perbaikan, bukan tumpukan pekerjaan.

Workspace ResponAI

Selamat datang, Pengguna

Buat draf baru, prioritaskan review penting, dan telusuri riwayat respons.

Terhubung ke internet

Sisa Kuota

0

0 dari 5 kuota tersedia

Riwayat Draf

0

Tersimpan pada akun ini

Disetujui Sesi Ini

0

Dapat dibatalkan sebelum publikasi

Outlet Terakhir

Belum ada

Lokasi terakhir yang diproses

AI Reply Studio

Buat draf balasan baru

Satu proses berhasil akan memotong satu kuota akun.

Preset cepat

Pilih kombinasi tone dan panjang, lalu tetap dapat disesuaikan.

Gunakan nama yang sama seperti profil Google Maps agar backend mudah menemukan lokasi.

Belum ada hasil

Isi nama bisnis, pilih tone, lalu jalankan mesin AI.

Database

Riwayat Draf

Catatan integrasi: persetujuan dan edit draf pada versi frontend ini berlaku untuk sesi aktif. Penyimpanan permanen serta publikasi langsung ke Google Maps memerlukan endpoint backend dan autentikasi Google Business Profile.